Lebenslange Farbgarantie

Schmuck von Stahlberg ist dafür gemacht, dich im Alltag zu begleiten. Deshalb geben wir auf die Farbbeständigkeit unserer Schmuckstücke eine lebenslange Farbgarantie.

Unser Versprechen

Sollte dein Stahlberg Schmuckstück bei normalem, sachgemäßem Tragen sichtbar an Farbe verlieren oder anlaufen, ersetzen wir es kostenlos durch ein gleichwertiges Schmuckstück. Damit möchten wir dir die Sicherheit geben, deine Lieblingsstücke ohne Sorge zu tragen.

So funktioniert es

1. Schreibe unserem Support mit deiner Bestellnummer.
2. Sende ein klares Foto des betroffenen Schmuckstücks.
3. Wir prüfen deinen Fall und kümmern uns unkompliziert um einen kostenlosen Ersatz.

Was ist abgedeckt?

Die Garantie gilt für sichtbare Farbveränderungen, die bei normalem Tragen aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern entstehen.

Was ist nicht abgedeckt?

Sie gilt nicht für Verlust, Diebstahl, vorsätzliche Beschädigung, Veränderungen durch Dritte oder Schäden durch unsachgemäße Behandlung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser freiwilligen Garantie unberührt.

Hinweis: Die lebenslange Farbgarantie ist eine freiwillige Zusatzleistung von Stahlberg und gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten.